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Stellantis &You - Sales and Services

Il nuovo Stellantis &You

Il nuovo portale Stellantis &You valorizza l’esperienza utente.

Client

Stellantis &You - Sales and Services

Services

UX Design, UI Design

Industry

Automotive

Il cliente

Stellantis & You - Sales and Services è la divisione retail del gruppo Stellantis, attiva in 12 Paesi con oltre 200 concessionarie. Riunisce 11 brand automobilistici — da Fiat a Peugeot, da Jeep a Opel — offrendo servizi di vendita, post-vendita e noleggio.

La sfida

Ripensare la piattaforma digitale di Stellantis & You, migliorando UX, identità visiva e integrazione tecnologica. L’obiettivo: semplificare e personalizzare l’esperienza utente, gestendo al contempo la complessità di un ecosistema multi-brand e multi-livello.

La soluzione

Il team ha progettato il nuovo sito di Stellantis &You con un approccio mobile-first, mettendo al centro le esigenze delle persone.

il progetto

Una user experience rinnovata: semplice, agile e su misura.

Il team ha progettato il nuovo sito di Stellantis &You con un approccio mobile-first, mettendo al centro le esigenze delle persone.

Grazie a una struttura a tre livelli (nazionale, città, concessionario), la navigazione è ora più fluida e rilevante, adattandosi in modo dinamico alla posizione e al comportamento di ciascun utente.

Un lavoro strategico e tecnico che ha trasformato un portale complesso in un'esperienza semplice, coerente e personalizzata.

il progetto

Una user experience rinnovata: semplice, agile e su misura.

La radio Xchange on Air ha preso forma su un canale digitale, dove poter:

Ascoltare gli stream musicali generati dall'intelligenza artificiale, pensati per coprire diversi generi e momenti della giornata, insieme alle canzoni personalizzate create allo stand interattivo. Tutte le tracce sono state realizzate con Suno AI, un tool prompt-based che permette di generare musica customizzata.

Ricevere gli annunci automatizzati tra una canzone e l'altra per l'inizio delle sessioni, e il promemoria degli appuntamenti e dei contenuti dell'evento.
Recuperare gli highlights delle conferenze sotto forma di brevi podcast tutto gestito dall'AI, dal testo alla voce

il progetto

Una user experience rinnovata: semplice, agile e su misura.

Il team ha progettato il nuovo sito di Stellantis &You con un approccio mobile-first, mettendo al centro le esigenze delle persone.

Un lavoro strategico e tecnico che ha trasformato un portale complesso in un'esperienza semplice, coerente e personalizzata.

Un'identità visiva più forte e contemporanea

Il redesign ha coinvolto anche il linguaggio visivo e comunicativo del sito, con un look & feel più moderno, dinamicoe in linea con il posizionamento internazionale di Stellantis &You. Un equilibrio tra riconoscibilità del gruppo e valorizzazione delle singole identità di marca.

Un'identità visiva più forte e contemporanea

La radio Xchange on Air ha preso forma su un canale digitale, dove poter:

Ascoltare gli stream musicali generati dall'intelligenza artificiale, pensati per coprire diversi generi e momenti della giornata, insieme alle canzoni personalizzate create allo stand interattivo. Tutte le tracce sono state realizzate con Suno AI, un tool prompt-based che permette di generare musica customizzata.

Ricevere gli annunci automatizzati tra una canzone e l'altra per l'inizio delle sessioni, e il promemoria degli appuntamenti e dei contenuti dell'evento.
Recuperare gli highlights delle conferenze sotto forma di brevi podcast tutto gestito dall'AI, dal testo alla voce

Un'identità visiva più forte e contemporanea

Varie schermate del portale su desktop che mostrano la modalità di navigazione del sito per categotie e la possibilità di vedere le sedi delle concessionarie Stellantis più vicine alla propria posizione

tecnologia

Al servizio della Customer Relationship

Per rendere ogni interazione più efficace e rafforzare la relazione con l’utente, Il nuovo sito di Stellantis &You integra tecnologie digitali avanzate.

Le principali innovazioni includono:

Lead generation potenziata, con moduli intuitivi e integrazione CRM per una gestione efficiente di contatti e follow-up;
CMS Adobe Experience Manager per aggiornamenti rapidi, coerenti e scalabili a livello europeo;
Intelligenza artificiale per ottimizzare le immagini, garantendo alta qualità e caricamenti veloci senza compromettere l’identità visiva dei brand;
RPA avanzata, potenziata dall’AI, che automatizza il data entry nel CMS, riducendo errori e velocizzando gli aggiornamenti;
Integrazione di Algolia per una ricerca testuale avanzata, filtri dinamici e una gestione fluida e scalabile delle pagine veicolo e degli elenchi.

omnicanalità

Un ecosistema omnicanale pensato per evolvere

Il nuovo sito segna una tappa fondamentale nella trasformazione digitale di Stellantis &You: una piattaforma solida, progettata per adattarsi a mercati diversi e crescere nel tempo.

Un punto di partenza verso un futuro più connesso, efficiente e orientato alle persone.