LAVAZZA
Lavazza loyalty program
“My Lavazza” premia la passione per il caffè.
Client
Lavazza
Services
Brand identity, concept, graphic design, shooting, ux writing, art direction
Industry
Food & Beverage
nuovo nome e payoff
My Lavazza. The loyalty program that rewards you
un messaggio che esprime con immediatezza un senso di appartenenza ed evoca subito i vantaggi del piano.
nuovo logo
Il logo, essenziale ed elegante, combina l'icona della tazzina con la parola "My" in corsivo, per sottolineare l'esperienza personale dell'utente.
nuovo tono di voce
Un approccio chiaro e coinvolgente, basato su tre pillar:
Storytelling emozionale, per trasmettere la passione per il caffè.
Linguaggio diretto, per spiegare i vantaggi in modo immediato.
Tono di voce inclusivo, per dialogare con la community.
nuovi livelli
Tre step di fidelizzazione: Coffee Lover, Coffee Master, Coffee Hero, ciascuno con simbolo e colore identificativo.
Nuovo approccio visivo
Triplesense ha studiato l'intera identità visiva e fotografica di My Lavazza, rendendola riconoscibile e coinvolgente. Gli scatti mostrano persone in situazioni reali, mentre colori distintivi identificano i diversi livelli del programma. Il segno circolare della tazzina diventa un elemento grafico chiave. Abbiamo applicato queste linee guida a tutti i touchpoint digitali, assicurando un'esperienza coerente su landing page, banner e DEM.
I risultati
Triplesense ha curato ogni dettaglio del progetto, dando vita a un programma fedeltà moderno e coinvolgente, in linea con le esigenze di un pubblico digitale e consapevole.