La customer journey va in crociera, con Costa App Mobile.
Client
Costa Crociere
Services
Digital project, e-commerce, brand campaign, international rollout, mobile app, interactive public Monitor
Industry
Travel & Tourism
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La sfida
Firmiamo il nuovo design del sito corporate insieme alle soluzioni di comunicazione nell'ambito del progetto globale di digitalizzazione di Costa Crociere.
IL progetto
Una nuova costumer journey completamente rinnovata, grazie anche alla creazione di un’applicazione smartphone per la vita di bordo.
Costa App
Il nuovo compagno di crociera che aiuta a navigare tra mille opzioni offerte dalla vita di bordo, senza perdere mai la rotta.
L'esperienza
L’esperienza inizia ancora prima dell’imbarco, grazie a un sistema di planning, e continua durante tutto il viaggio. Attraverso il proprio profilo CostaClub si possono anche accumula punti e vantaggi fruibili sia a bordo che a terra.
