Il nuovo sito Banca di Asti: semplicità, prossimità e innovazione al centro
Il cliente
Dal 1842, Banca di Asti è un punto di riferimento solido e affidabile, orientato alla costruzione di relazioni durature e alla creazione di valore competitivo. Fondata sull’ascolto e sull’innovazione, è un partner a misura di persona, capace di evolvere con il mercato.
La sfida
Riposizionare la presenza digitale della banca, mettendo al centro l’accessibilità, la chiarezza e la relazione con le persone. Obiettivi principali: rinnovare l’architettura informativa e proporre un’esposizione più intuitiva e moderna delle soluzioni.
Un’esperienza digitale accogliente e innovativa
Attraverso un percorso di analisi, co-design e ascolto attivo, è nata una piattaforma inclusiva e intuitiva, pensata per rispondere alle esigenze di clienti storici e nuovi target.
L’esperienza si articola attorno a quattro pillar strategici: accesso facilitato ai prodotti, supporto costante, contenuti dinamici e strumenti che rafforzano fiducia e trasparenza.
Un linguaggio che ispira fiducia e vicinanza
Il progetto ha incluso anche un’evoluzione del tono di voce della banca, oggi più diretto, inclusivo e in sintonia con i bisogni delle persone. Il sito diventa così uno spazio di orientamento e relazione, con un linguaggio semplice, empatico e orientato alla concretezza.
